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FAQ エントリー画面が表示されずエントリーできない 【B’s Recorderシリーズ】

回答

以下の手順で解決できます

このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示されます。
以下の手順で古いエントリー情報を削除することで解決します。
OS毎に操作が異なりますので、ご利用のOSにあわせて操作をお試しください。

Windows 11
Windows 10

【関連リンク】
エントリーできない
 

■Windows11をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】

  1. キーボードで「Windowsマーク+Eキー」を同時に押下します。
  2. 「表示」-「オプション」をクリックします。
  3. 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
    「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」
  4. 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
    「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない(推奨) 」
  5. 下記のフォルダを開きます。
    C:\ProgramData\SOURCENEXT\bsrec
  6. 「Entry」フォルダを削除します。
  7. 本製品を起動し、エントリーします。


■Windows10をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】

  1. 「スタート」-「エクスプローラー」をクリックします。
  2. 「表示」-「オプション」をクリックします。
  3. 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
    「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」
  4. 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
    「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない(推奨) 」
  5. 下記のフォルダを開きます。
    C:\ProgramData\SOURCENEXT\bsrec
  6. 「Entry」フォルダを削除します。
  7. 本製品を起動し、エントリーします。

 

 

 

管理番号:13998 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。