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FAQ 「B’s Recorderをお使いいただくにはエントリーが必要です。起動時に表示される画面からエントリーを行ってください。」と表示されエントリーできない 【B’s Recorderシリーズ】

回答

以下の手順で解決できます

このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示されます。
以下の手順で古いエントリー情報を削除することで解決します。
OS毎に操作が異なりますので、ご利用のOSにあわせて操作をお試しください。

・Windows 11
・Windows 10
 

■Windows11をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】

  1. キーボードで「Windowsマーク＋Ｅキー」を押下し「エクスプローラー」を起動します。
  2. 「表示」-「オプション」をクリックします。
  3. 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
    「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」
  4. 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
    「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない（推奨） 」
  5. 下記のフォルダを開きます。
    C:\ProgramData\SOURCENEXT\bsrec
  6. 「Entry」フォルダを削除します。
  7. 本製品を起動し、エントリーします


■Windows10をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】

  1. 「スタート」-「エクスプローラー」をクリックします。
  2. 「表示」-「オプション」をクリックします。
  3. 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
    「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」
  4. 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
    「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない（推奨） 」
  5. 下記のフォルダを開きます。
    C:\ProgramData\SOURCENEXT\bsrec
  6. 「Entry」フォルダを削除します。
  7. 本製品を起動し、エントリーします。

上記手順を試して解決しない場合、こちらをご確認ください。

エントリーできない
 

 

管理番号：13997 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM

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