FAQ Windows 8のパソコンで使用できない【ホームページZERO】
- 回答
本製品はWindows8には対応していません
本製品の対応OSは、Windows 7までです。
※販売時期により、Windows Vistaまで対応の製品もあります。
現在、本製品と同じ機能を搭載し、Windows 8に対応した製品として 「ホームページV3」を発売しています。
本製品をお使いのお客様は、マイページから割引購入サービスをご利用いただけます。
該当ページへのアクセス手順は以下の通りです。
【割引購入サービスへのアクセス方法】
- マイページにログインします。
マイページ
- ホームページZEROのアイコンをクリックします。
※アイコンが表示されていない場合、下記Q&Aの手順で本製品をユーザー登録してください。
製品のユーザー登録をしたい
- 「お知らせ欄」に表示されている「最新版のご購入はこちら」をクリックします。
- 表示されるページより、「申し込む」をクリックし、購入手続きを進めます。
【関連リンク】
ホームページV3/ZEROが起動しない
- マイページにログインします。
管理番号:13978 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
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Windows10のサポート終了について