FAQ ダウンロード、解凍に失敗する【BACKBLAZE】

専用のダウンローダーをご利用ください

ファイルの容量が大きい場合、ダウンロード、解凍に失敗する場合があります。
「bzdownloader」を使用することで正常にダウンロード、解凍できる可能性があります。
下記の手順をお試しください。

■操作手順

【「bzdownloader」のダウンロード手順】
1.下記ページよりBackblazeアカウントにサインインします
サインインページ

2.「マイリストア」を選択し、「Use Downloader」をクリックします


3.「Use　Downloader」を保存します


4.保存した「Use　Downloader」を解凍し、解凍された
フォルダ内の「bzdownloader」をクリックします


5.「Backblaze 復元ファイル　ダウンロードツール」が開きます
メールアドレスとパスワードを入力します


7.「ダウンロード開始」をクリックし、ファイルをダウンロードします


8.ダウンロードが完了したら、「ファイルを解凍します。」をクリックします


9.「アンパックファイルのアーカイブ」画面が開きます
解凍先を選択し、「それを解凍します！」をクリックして解凍します



【ファイルの解凍手順】
1.「bzdownloader」を起動します

2.「ファイルを解凍します。」をクリックします
　※解凍のみの場合、メールアドレスなどを入力する必要はありません


3.「解凍するファイルを変更します」をクリックし、解凍するファイルを選択します


4.「デスティネーションを変更する」をクリックし、解凍先を設定します


5.「それを解凍します！」をクリックし、ファイルを解凍します



上記を試しても正常に解凍できない場合には以下の操作をお試しください。

・7-zip(解凍ソフト)を利用して解凍する
・WinRAR(解凍ソフト)で解凍する
※WinRARは試用期間後、継続して利用する場合にはライセンスを購入する必要があります。