FAQ CD/DVDやUSBメモリの読み込みが遅くなった【スーパーセキュリティ】
- 回答
以下の手順をご確認下さい。
CD/DVDやUSBメモリ読込時に自動的に検査を行なう設定になっている場合、
読み込み時に負荷がかかってしまっている可能性があります。
下記手順で改善されるかご確認ください。
■接続されたデバイス検査の停止手順
1. パソコン画面右下の緑色のタスクトレイアイコンを右クリックし、
[表示]をクリックしてメインパネルを開きます。
2. 「保護」をクリックします。
3. 「ウイルス対策」下部の「開く」をクリックします。
4. 「設定」タブをクリックします。
5. CDやDVDを挿入した際の自動検査を停止する場合、
「CD＆DVDを検査」の右側にあるプルダウンを「無効」にします。
6. USBメモリを接続した際の自動検査を停止する場合、
「フラッシュドライブを検査」の右側にあるプルダウンを「無効」にします。
管理番号：13925 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
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製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
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弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
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