よくあるご質問 >製品の仕様 >一部の機能だけ表示が赤色になっており、機能を有効にすることができない 【ウイルスセキュリティ】

FAQ 一部の機能だけ表示が赤色になっており、機能を有効にすることができない 【ウイルスセキュリティ】

回答

ウイルスセキュリティの再インストールをお試しください

製品プログラムの動作に何らかの問題が生じている可能性がございます。

下記の「削除ツール」を使用した「最新プログラム」の
再インストール手順を お試しください。

再インストール手順

※ 必ず「削除ツール」を実行し、「最新プログラム」をダウンロードして
インストールを行なっていただくようお願いいたします。

管理番号:13904 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。