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FAQ 【Backblaze】購入したのに体験版扱いのままになっている

回答

以下をご確認ください

以下の操作で製品の認証がされるかお試しください。
【操作手順】
1.Backblazeのメインパネルから「購入」をクリックします。
2.支払方法の選択画面が表示されましたら、「プリペイドコード」を選択し、
プリペイドコードを入力し「プリペイドコードを使用する」をクリックします。
(プリペイドコードは購入時の送信されたメールに記載されています)
※ログイン画面が表示された場合にはBackblazeで利用しているメールアドレス・
 パスワードを入力してください。

プリペイドコード入力欄が複数あり、プリペイドコードを入力しても
「無効です」と表示されてしまう場合は、不要なバックアップを
削除して、プリペイドコード入力欄を1つにする必要があります。
以下の作業をお試しいただき再度、上記の手順でご利用をお試しください。
【操作手順】
1.サインインページからログインします。
2.画面左のメニューから「環境設定」をクリックします。
3.プルダウンメニューから不要なパソコンを選び、「パソコンを削除」を
クリックします。


なお、何らかの事情でBackbalzeを再インストールした場合、それまでバックアップ
していたデータを引き継ぐには、「移転」という作業が必要になります。「移転」の詳細は
下記ページでご確認ください。
 →バックアップ状態を移転する(Windows)
 →バックアップ状態を移転する(Mac)  ※英語ページのためブラウザの飜訳機能をお使いください。

管理番号:13858 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。