FAQ 注文完了メールが届かない
- 回答
以下のよくある原因をご確認ください
■他のフォルダに振り分けられている
メーラー、セキュリティソフト等の設定で、他のフォルダに振り分けられている可能性があります。
送信者が「order@sourcenext.info」のメールを、迷惑メールフォルダを含むすべてのフォルダで検索してください。
■メールを拒否する設定になっている
プロバイダーやメーラー、セキュリティソフト等の設定で、送信者が「order@sourcenext.info」のメールを拒否する設定になっている可能性があります。
設定方法の確認は、お客様がご利用のサービス提供会社にお問い合わせください。
■普段利用しているものとは別のメールアドレスを利用した
複数のメールアドレスをお持ちの場合は、他のメールアドレスの受信フォルダもご確認ください。
なおご注文の履歴は以下のページでご確認いただけます。
注文履歴
この画面に表示されていない場合は、ソースネクストサイトにログインせずに注文を行なった、もしくは注文が完了していない可能性が考えられます。
管理番号：13789 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
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