FAQ 「SH-00000002」や「SH-00000003」のエラーが表示され、ダウンストールできない

ダウンストーラーの保存用フォルダの変更をお試しください

【手順】
　1.デスクトップに「ダウンストーラー」という名前のフォルダを作成します。
　2.「ダウンストーラー」を起動します。
　3.「ダウンストーラー」の画面の右下にある［設定］をクリックします。
　4.「保存フォルダの変更」の［参照］をクリックして、1.でデスクトップに作成した「ダウンストーラー」フォルダを選択して、
　　［変更］をクリックします。
　5.確認画面で、［はい］をクリックします。
　6.［OK］をクリックします。
　7.ダウンストールする製品を選択して［ダウンストール］をクリックします。