FAQ 「発行元を確認できません」や「開くプログラムを選択してください」と表示され、解凍できない

下記をお試しください

ダウンロードされたファイル名末尾に「.exe(または.EXE)」の記載がなく、
下記のように表示されている場合は「.exe」を付け足していただき、再度解凍をお試しください。


■手順
1.ダウンロードされたファイルを右クリックし、「名前の変更（Ｍ）」を選択します。


2.入力状態になりましたら、ファイル名の後ろに「.exe」と入力して Enterキーを押してください。


3.拡張子が追加され、アイコンが下記の画像になれば完了です。ダブルクリックして再度解凍をお試しください。


上記で解決しない場合は、ダウンロードされたファイルは破棄していただき、
マイページ、もしくはマイダウンロードページより改めてダウンロードをしてください。