キーワード検索 >ダウンロード、インストール >インストール >他社セキュリティソフトのアンインストールができない【スーパーセキュリティ】

FAQ 他社セキュリティソフトのアンインストールができない【スーパーセキュリティ】

回答

各社が提供している削除ツールをお使いください
 

ご利用になっていた製品を正常にアンインストールできていないのが原因です。
各社が提供する削除ツールを使用して、アンインストールしてください。
 ・以下に記載されていない製品は、お使いの製品のサポート窓口にお問合せください。
 ・製品が不明な場合は、パソコンメーカーまでお問合せください。
 ・下の製品は、弊社サポートではご案内いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

各社の提供する削除ツールについて

・トレンドマイクロ社「ウイルスバスターシリーズ」 詳細

・Symantec社「Nortonシリーズ」 詳細

・McAfee社「McAfeeシリーズ」 詳細

・Kaspersky社「Kasperskyシリーズ」 詳細

・キヤノンITソリューションズ社「ESETシリーズ」 詳細

管理番号:13739 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について