FAQ アップデートできない【スーパーセキュリティ】
- 回答
以下をご確認ください
以下の各項目の操作を行なって、項目ごとに解決したかご確認ください。
解決した場合は、以降の操作を行なう必要はありません。
1. インターネット接続の確認
ご利用のパソコンがインターネットに接続されているかご確認ください。
プロキシ環境をご利用の場合、設定が必要です。
設定方法
2. 削除ツールを利用した再インストール 手順
補足: インストール後の初回アップデートには80%の状態で1時間以上かかる場合がございます。
エラー表示がない場合は、アップデートが完了するか、しばらくご様子見ください。
管理番号:13729 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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