よくあるご質問 >製品の仕様 >「A fatal application error・・・」と表示されて起動できない【English20(リーダーズ・ダイジェスト English20)】

FAQ 「A fatal application error・・・」と表示されて起動できない【English20(リーダーズ・ダイジェスト English20)】

回答

スリープや休止状態を解除して、再インストールをお試しください

パソコンの休止モードの働きにより、正常にインストールが完了していない可能性があります。
スリープや休止状態の設定を解除して、再度インストールしてください。

スリープや休止状態の設定解除方法は、以下のMicrosoftサポートページをご覧ください。
 →コンピューターが自動的にスリープまたは休止状態にならないようにするにはどうしたらよいですか。

管理番号:13696 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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