FAQ 電話で問合せるには？ 【ウイルスセキュリティ】
- 回答
あらかじめユーザー登録を行ない、ご利用ガイド（スタートガイド）に記載の窓口よりお問い合せください
サポートセンターの電話窓口は、製品をお求めいただいた方専用の番号で、WEBページ上には公開していません。
製品に同梱のご利用ガイド（スタートガイド）に記載された番号をご確認の上、お問い合わせください。
お持ちの製品一覧ページから製品選択後のページ左部の「マニュアル」からも、ご利用ガイド（スタートガイド）をご覧いただけます。
ご利用ガイド（スタートガイド）を見る（ZERO ウイルスセキュリティのお客様専用ページへ）
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管理番号：13669 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について