よくあるご質問 >認証、エントリー、製品登録 >エントリー時にシリアル番号入力欄が16桁で、21桁のシリアル番号が入力できない 【ウイルスセキュリティ】
FAQ エントリー時にシリアル番号入力欄が16桁で、21桁のシリアル番号が入力できない 【ウイルスセキュリティ】
- 回答
最新のプログラムからインストールすることで解決します
シリアル番号入力欄が21桁に変更される前の、古いインストールプログラムを使用してインストールしている可能性があります。
最新のプログラムからインストールし直すことで入力欄が21桁に変更され、解決します。
最新プログラムからの再インストール手順
管理番号：13652 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
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