FAQ 【クイックイメージ】復元時にエラーが表示される
- 回答
- CD-ROMからの起動および復元をお試しください
手順
1.クイックイメージのCD-ROMを、復元したいパソコンに入れて再起動してください。
青い起動メニューが表示されますので、選択してEnterを押してください。
通常は[1]を選択して、Enterを押してください。
※CD-ROMからの起動ができない場合は、パソコンのBIOSの設定が、
CD-ROMから起動する設定になっていません。
BIOS の設定をご確認ください
（BIOSの設定については、パソコンメーカーにお問い合わせください。）。
2.「ネットワークサポート」のダイアログが表示されますので「OK」をクリックします。
3.クイックイメージが起動しますので「復元ウィザード」をクリックしてください。
4.復元ウィザードが表示されますので「次へ」をクリックしてください。
5.バックアップファイルがある場所を指定してください。
参照ボタンで、ファイルを指定し、開くをクリックしてください。
※拡張子が.spfのファイルを指定してください。（例：C_VOL-b001.spf等）
「次へ」をクリックしてください。
6.「復元先」画面にて、どのボリュームに復元するかを選択してください。
例えば、Cドライブを復元したい場合は「C:\」の左横のボックスにチェックを入れてください。
チェックを入れたら「次へ」をクリックしてください。
7.復元オプションを設定してください。
「MBRおよびトラックのオプション」については
通常は、初期設定のままで問題ございません。
バックアップ元のパソコンと、復元先のパソコンが異なる場合は、
「ハードウェア非依存による復元（異なるパソコンに復元する場合）」にチェックを入れてください。
8.「ウィザードの概略」画面にて復元の設定が表示されますので
内容を確認後、「終了」をクリックしてください。復元が開始します。
復元が終了後に、CDを取り出して右上の×印を押してください。
再起動が行なわれます。
管理番号：13599 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について