FAQ 暗号化できない【B's ファイルガード】
- 回答
- 下記をご確認ください
1. ファイル名やフォルダ名に特殊文字が使われている
暗号化するファイルまたはフォルダ名に、旧漢字など（ユニコードの文字）が含まれていると、正常にお使いになれません。
ファイル名、フォルダ名を変更してお試しください。
ユニコードとは？
文字コードの1つで、難しい漢字（旧漢字）などを使っている場合に、ユニコードを使用している可能性があります。
2. セキュリティソフトの影響を受けている
セキュリティソフトの機能によって暗号化が阻害されている可能性があります。一時的にセキュリティソフトを停止してお試しください。
管理番号：13595 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
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