FAQ 【ウイルスセキュリティ】マイページで「エントリーされているシリアル番号はございません。」と出てエントリー情報が確認できない

以下をご確認ください

このメッセージは、お客様専用ページ（マイページ）へのログインに使用しているメールアドレスで「エントリー」されているシリアル番号が無い場合に表示されます。
まだウイルスセキュリティをエントリーしていない場合は、エントリーを行なってください。

・ エントリーの手順はこちら

なお、すでに他のメールアドレスでエントリーしていた場合、そのメールアドレスで別のお客様専用ページ（マイページ）が作成されている可能性があります。
エントリーしているメールアドレスで、お客様専用ページ（マイページ）へのログインをお試しください。

・ お客様専用ページ（マイページ）へのログインはこちら