よくあるご質問 >認証、エントリー、製品登録 >【エントリー】エントリーできない

FAQ 【エントリー】エントリーできない

回答

以下をご確認ください

・パソコンをリカバリして再インストールした場合
過去に登録したエントリー情報が残ってしまっているために起きていることが考えられます。
登録済みの情報を削除することで再エントリーが行なえるようになります。
登録済みの情報を削除することで行なえるようになります。 こちらの手順でエントリー情報の削除を行なってください。

・別のパソコンにインストールしている場合
本製品は1台のみでご使用いただける製品のため、複数パソコンでインストールを行なうとエントリーはできません。
こちらからエントリー情報の確認・変更が行えます。

・プロキシ環境で使用している場合
下記URLの接続許可を行なってください。
https://www2.sourcenext.com/
http://a1763.g.akamai.net/

※上記ページにアクセスすると、表示上常時メンテナンス画面が表示されておりますが、
正常にご利用いただけますのでご了承ください。

管理番号:13538 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。