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FAQ 【エントリー】エントリーできない
- 回答
以下をご確認ください
・パソコンをリカバリして再インストールした場合
過去に登録したエントリー情報が残ってしまっているために起きていることが考えられます。
登録済みの情報を削除することで再エントリーが行なえるようになります。
登録済みの情報を削除することで行なえるようになります。 こちらの手順でエントリー情報の削除を行なってください。
・別のパソコンにインストールしている場合
本製品は1台のみでご使用いただける製品のため、複数パソコンでインストールを行なうとエントリーはできません。
こちらからエントリー情報の確認・変更が行えます。
・プロキシ環境で使用している場合
下記URLの接続許可を行なってください。
https://www2.sourcenext.com/
http://a1763.g.akamai.net/
※上記ページにアクセスすると、表示上常時メンテナンス画面が表示されておりますが、
正常にご利用いただけますのでご了承ください。
管理番号:13538 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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