FAQ 【ドライブクリーナー】「NTLDR is (missingまたはcompressed)」と表示されてパソコンが起動できない
- 回答
- 下記をご確認ください
本現象はハードウェアとの相性により発生する場合があります。
セーフモードで起動することによって回避できる場合がありますので、下記の手順をお試しください。
【操作手順】
1.パソコンの電源を入れ、BIOSの画面または製造元のロゴ画面が表示されたら、「F8」キーを連続で繰り返し押します。
2.「詳細ブートオプション」画面が表示されますので、キーボードの「矢印」キーで 「セーフモード」を選択し、 [Enter]キーを押します。
ここでセーフモードで起動後、「Windowsヘルプとサポート」の画面が表示されたら、[×]で画面を閉じます。
3.起動したら、再起動を行ない通常の起動ができることをご確認ください。
管理番号:13531 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
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