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FAQ 【超字幕】アンインストールに失敗する（再インストール時）
- 回答
- 下記をご確認ください
Windows コンポーネントのインストールが正常にできていなかった可能性があります。
お手数ですが、Windows コンポーネントの再インストールを行なってから、アンインストールをお試しください。
■Windows コンポーネントの再インストール
【操作手順】
1．パソコン画面左下のスタートボタン＞コントロールパネル＞[プログラムと機能] または[プログラムの追加と削除]を
クリックします。
2．インストール済みのプログラムの一覧が表示されるので、[Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable]をクリックし、
[削除]（または[アンインストール]）をクリックします。
もし[Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable]がないか、[Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable]など
旧版がある場合には、そのまま手順3へ進んでください。
3．下記のマイクロソフトのページからWindowsコンポーネントの再インストールを行なってください。
Windowsコンポーネントのページ
管理番号：13521 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について