よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >【超字幕】「エラーコード：00001152」が表示されてインストールできない（ダウンロード版）
FAQ 【超字幕】「エラーコード：00001152」が表示されてインストールできない（ダウンロード版）
- 回答
本製品の起動には、最新のWindowsコンポーネントが必要です。必要なプログラムが足りないか、インストールが正常に
完了しなかった可能性があります。
お手数ですが、以下の操作を上から順にお試しください。改善した場合、以降の操作は不要です。
■Windows コンポーネントの再インストール
【操作手順】
1．パソコン画面左下のスタートボタン＞コントロールパネル＞[プログラムと機能] または[プログラムの追加と削除]を
クリックします。
2．インストール済みのプログラムの一覧が表示されるので、[Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable]をクリックし、
[削除]（または[アンインストール]）をクリックします。
もし[Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable]がないか、[Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable]など
旧版がある場合には、そのまま手順3へ進んでください。
3．下記のマイクロソフトのページからWindowsコンポーネントの再インストールを行なってください。
Windowsコンポーネントのページ
■Windows Updateの実行
【操作手順】
1．パソコン画面左下のスタートボタン＞（すべての）プログラム＞[Windows Update] をクリックします。
2．画面の指示に従ってアップデートします。
3．アップデート完了後、再度超字幕の起動をお試しください。
■超字幕の削除（アンインストール）と再ダウンロード、再インストール
本製品を削除してから、再ダウンロード、インストールを行なってください。
本製品の削除方法については、スタートガイドをご覧ください。
管理番号：13520 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
参考になりましたか？
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。