FAQ 返品したい（ソースネクスト以外がサポートする製品）

以下をご確認ください

■ソースネクストeSHOPで購入した製品
以下の条件を満たしている場合、返品をお受けします。
　・ご購入後、14日以内のお申し出であること
　・未開封、未使用であること （ダウンロード版の場合はパソコンにインストールする前であること）
　・同じ商品を誤って重複注文された場合、もしくはパッケージ版ソフトとダウンロード版ソフトを誤って購入された場合

　※製品特性により返品をお受けできない製品もありますので、あわせて商品販売ページの表記もご確認ください。
　※製品の状況に応じて、交換対応などもお受けしています。詳細はこちらをご覧ください。
上記ご確認のうえで、返品をご希望のお客様はこちらからお申し込みください。

■店舗や他社eSHOPで購入した製品
お客様事情による返品はお受けしておりません。
誤って購入した場合は、購入店舗にご相談ください。