よくあるご質問 >製品の仕様 >「画像解像度を1024×768のHigh Color以上に設定してからお使いください」と表示され起動しない【特打式 共通】

FAQ 「画像解像度を1024×768のHigh Color以上に設定してからお使いください」と表示され起動しない【特打式 共通】

回答
下記手順をご確認ください

解像度が1024?768のHigh Color以上に設定されていても、
テキストやアプリの表示サイズが大きい設定になっていると、
上記のエラーが表示される場合があります。
下記の手順をお試しください。

■サイズ変更手順
【Windows 10の場合】
1.デスクトップ上、何も無い箇所で右クリックし、「ディスプレイ設定」を選択します
2「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」 のスライダーを移動し、
 「100%」に設定します
3.「適用」をクリックします

【Windows 8/8.1の場合】
1.画面左下で右クリックし、[コントロールパネル]を選択します
2.「デスクトップのカスタマイズ」-「ディスプレイ」の順にクリックします
 (アイコン表示の場合は「ディスプレイ」を選択します)
3.サイズを「小-100%(既定)」に変更し、「適用」をクリックします
 ※サイズ選択の画面が表示されていない場合には、「すべてのディスプレイで同じ拡大率を使用する」にチェックを入れてください
4.ログオフを促すメッセージが表示されるので、「今すぐログオフ」をクリックします

【Windows 7の場合】
1.Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]を選択します
2.「デスクトップのカスタマイズ」をクリックし、「個人設定」を選択します
 (アイコン表示の場合は「ディスプレイ」を選択します)
3.「ディスプレイ」下の「テキストやその他の項目の大きさの変更」をクリックします
4.サイズを「小-100%(既定)」に変更し、「適用」をクリックします
5.ログオフを促すメッセージが表示されますので、「今すぐログオフ」をクリックします


管理番号:13465 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。