FAQ 【マカセル パスワード管理】正常に動作しない
- 回答
- 下記をご確認ください
次の製品をお使いの場合、マカセルパスワード管理が正常に動作しないことがあります。
・ノートン アンチウイルス
・ノートン インターネット セキュリティ
・ノートン 360
これらの製品がインストールされている環境でマカセル パスワード管理を実行した場合、
マカセル パスワード管理を起動できなかったり、
アンインストールできない現象が発生することがあります。
その場合、下記の手順をお試しください。
(1) ノートンアンチウィルスなど上記製品の画面を開く
(2) 「コンピュータの設定」画面を開く
(3) 「SONAR 保護」項目をオフにする
(4) 「コンピュータの設定」画面で「OK」ボタンを押す
管理番号：13423 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
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