FAQ 【本格翻訳7】インストール時に「ユーザIDまたはパスワードが間違っています」と表示される

キーが間違っていないかお確かめください

よくある間違い
●ソースネクストのマイページにログインする「ユーザーID」と「パスワード」を入力している
●全角や小文字を入力している


●インストール時は「本格翻訳」専用のユーザID、パスワードを
　入力する必要があります。
　専用のユーザID、パスワードは以下に記載されています。

　＜パッケージ版をお持ちの方＞
　　通常版　：　「専門辞書のインストール方法」用紙の裏面
　　Platinum　：　ユーザー登録カード

　＜ダウンロード版＞
　　ユーザーID、パスワードの説明資料（PDFファイル）はこちらをクリックしてご覧ください。

　（簡単な説明は以下をご覧ください）
　　・ご購入時に受信したメール
　　・ソースネクストのマイページ内、「本格翻訳7」詳細ページ
　　　　マイページは こちら
　　　　「ご利用中（ユーザー登録済み）の製品」から「本格翻訳7」をクリックし、
　　　　「シリアル番号の確認」から確認できます。