FAQ シリアル番号の登録方法（アクティベーション）について知りたい
- 回答
- 下記の手順でアクティベーションを行なってください
■オンラインアクティベーションの手順
※この方法は、インターネットに接続可能な場合に有効です。
1.[スタート]ボタンから[(すべての)プログラム]-[ShadowProtect]-[ShadowProtect Desktop]を選択し、クイックイメージを起動します。
2. [ヘルプ]-[製品のアクティベーション]を選択します。
3. アクティベーション画面にて「お客様のお名前」と「シリアル番号」を入力します。
4. またアクティベーション画面にて「自動オンラインアクティベーション」を選択します。
5. 最後に「アクティベーション」ボタンを選択します。
※インターネットに直接接続している環境でのみ、オンラインアクティベーションが可能です。
Webプロキシ環境ではアクティベーションに失敗しますので、手動アクティベーションを行ってください。
手動アクティべーションの手順につきましてはこちらをご覧下さい。
管理番号：13399 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について