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FAQ 『◆この「～～～」は既に登録されています。こちらよりマイページへログインしてください。』と出て、変更ができない

回答

下記のエラーが出る場合は、必ず当社のマイページをお持ちですのでマイページへログインをお試しください
　→マイページへログイン登録情報をお忘れの方は、下記をご確認ください。

『◆この「メールアドレス」は既に登録されています。こちらよりマイページへログインしてください。』のエラーが出る

同じ名前＆メールアドレスにてすでにマイページ登録があります。
パスワードがご不明であれば、こちらからメールアドレスを入力して、パスワード再設定の手続きをお願いします。

『◆この「名前」と「TEL」は既に登録されています。こちらよりマイページへログインしてください。』のエラーが出る場合

『◆この「メールアドレス」は既に登録されています。こちらよりマイページへログインしてください。』のエラーが出る場合

同じ名前＆電話番号＆メールアドレスにてすでにマイページ登録があります。
パスワードがご不明であれば、こちらからメールアドレスを入力して、パスワード再設定の手続きをお願いします。

上記の方法でも登録したメールアドレスが確認できない場合には、こちらから新しくマイページを作成してください。
※エントリーができない方は下記FAQをご確認ください。
エントリーができない

管理番号：13208 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）

　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

■製品マニュアルについて

お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。

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