FAQ 「アクセスが集中しています」というメッセージが表示され、ダウンロードができない

アクセスが混み合っている可能性があります。時間帯を変えて再度お試しください。

時間を変えても改善されない場合は、以下をお試しください。

■インターネット一時ファイルを削除する
【Internet Explorerの場合】
　[ツール]→[インターネットオプション]→[全般]タブを開き、削除します。

【Edgeの場合】
　画面右上の[･･･]→[設定]→[クリアするデータの選択]をクリックし、
「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れて[クリア]をクリックします。

※インターネット一時ファイルとは、ブラウザがページの再表示や再ダウンロードを高速化するために、
　ダウンロードしたファイルを一時的にパソコンに保管していているものです。
　削除することで、正常な動作を妨げるファイルを読み込むのを防ぎます。

■ソースネクスト・サイトからログアウト
　1.こちらより、一旦ログアウトしてください。
　2.ログアウト後、ブラウザを終了させてください。
　3.再度ブラウザを立ち上げ、ソースネクスト・サイトにログインしてください。
　4.ログイン後、製品一覧ページからダウンロードをお試しください。