FAQ 配信先を変更しても前のメールアドレスにメールが届く
- 回答
配信先の変更には1週間ほどかかります。ご了承ください
＜ウイルスセキュリティをご利用の方へ＞
弊社から配信のメールニュースには下記の通り2種類あります。
両方の配信先について変更される場合は、それぞれのページから手続を行なってください。
1．「お得なメールニュース」「サポート情報」「優待案内」の配信先変更
「メールニュース登録内容変更・購読停止」ページ
2．ウイルスセキュリティをエントリーされた方向けに配信しているメール
ウイルスセキュリティエントリー情報変更ページ
管理番号：13166 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について