FAQ 【駅前探険倶楽部】. 「通信に失敗しました」と表示されて、通信できません 。
- 回答
- インターネット加速ソフトあるいはインターネットセキュリティソフトをご利用の場合 (例:Norton InternetSecurityなど)制限がかかっているため、通信ができない可能 性があります。お手元の取り扱い説明書に従って、通信を許可するよう設定し直して ください。
管理番号:13111 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
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