よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >【携快電話6,7】インストール時、再起動後に「MSIEXEC.EXEファイルが…」のエラーが発生しインストールできません。

FAQ 【携快電話6,7】インストール時、再起動後に「MSIEXEC.EXEファイルが…」のエラーが発生しインストールできません。

回答
携快電話はWindowsのインストーラを使用します。
このエラーが発生する場合、 Windowsインストーラで使用するファイルに何らかのトラブルが発生している可能性がございます。
下記をお試しいただき改善がみられるかご確認ください。
 
■手順
1.Office2000のアップデートサイトにアクセスしてください
 http://office.microsoft.com/japan/ProductUpdates/default.aspx
2.[セキュリティ警告]画面 [Microsoft Office Product Update Detection Engine]は署名されて次から配布されています。
 [インストールして実行しますか]に[はい]とお答えください。
3.必要なアップデートファイルが表示されますので[Windows Installer 2.0 for Windows 95, 98, and Windows ME]を選択して、[インストールの開始]をクリックしてください。 
4.[ダウンロード]をクリックし、[InstaMsiA.exe]をデスクトップなど任意の場所にダウンロード、[保存]してください。
5.[InstaMsiA.exe]をダブルクリックから、アップデートを実行してください。 
6.アップデートが終了しましたら、Windowsを再起動の上、[携快電話]のインストールをお試しください。

管理番号:12924 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。