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FAQ 【見えないメール】送信した暗号メールが、送信先でうまく読み込めないのですが?

回答
暗号化を解除するためのしくみ(鍵の交換)がうまくいっていない 可能性があります。メールを送ろうとした相手から一度メールを送ってもらい、 メールを受信してください。これによって鍵の交換が行われ、 それ以降のやり取りが正常に行われます。

管理番号:12598 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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