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FAQ 【見えないメール】メールが暗号化されません。なぜでしょうか?

回答

送信相手が暗号キーを持たない場合は暗号化することができません。

また「見えないメール」のマニュアル「3-4見えないメール」タブの設定で、
「見えないメールを使用する」にチェックが入っていない場合は、
通常と同じように送信されてしまいます。チェックを入れてお使いください。

管理番号:12596 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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