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FAQ 【見えないメール】送信した暗号メールが、送信先でうまく読めないのですが?

回答
暗号化を解除するためのしくみ(鍵の交換)がうまくいっていない可能性があります。 メールを送ろうとした相手から一度メールを送ってもらいメールを受信してください。 これによって華美の交換が行われ、それ以降のやりとりが正常に行われます。

管理番号:12590 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

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