FAQ 【ガンガンDVD】DVDが再生できません。またはエラーになってしまいます。
- 回答
- 動作未保証ドライブである可能性があります。
この場合には、お手数ですがサポートセンターまで
下記の情報と共に教えてください。
原因の調査をさせていただきます。
<メーカー名>
<マシン名>
<メモリ容量> <hdd空き容量> <オーディオカード(メーカ名:型番)> hdd空き容量>メモリ容量><グラフィックカード(メーカ名:型番)> <ビデオメモリ容量> オーディオカード(メーカ名:型番)><サウンドチップ(メーカ名:型番)> ビデオメモリ容量>グラフィックカード(メーカ名:型番)>
管理番号:12370 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について