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FAQ 【デジタル全国地図 シリーズ】起動後、地図ウィンドウが表示されない

回答

以下をご確認ください

パソコンのシステムリソースが不足している場合に発生することがあります。
以下の操作で、パソコンのシステムリソースを確保して改善されるかご確認ください。

【操作方法】

■常駐アプリケーションの終了
画面右下タスクトレイに表示されているアイコン(常駐アプリケーション)を右クリックなどで終了(または停止)します。

■デスクトップのアイコンの数を減らす
デスクトップ上のアイコンはシステムリソースを消費します。
最低限のアイコンを残し、不必要なアイコンを削除、あるいはフォルダに移動します。

■ハードディスク空き容量確保
ごみ箱を空にする、テンポラリファイルを削除する、ディスクの最適化(デフラグ)を行ない、ハードディスクの空き容量を確保します。

■スタートアップの削除
[スタート]>[プログラム]>[スタートアップ]の中に登録されているプログラムを(デスクトップやマイドキュメントなどに)移動後、
パソコンを再起動します。

改善が見られない場合には、製品を再インストールすることで変化が見られるかご確認ください。

【最新版の再インストール】
以下のページの手順に従い、最新版の再インストールをお試しください。
1)インストール済みのソフトを完全に削除する
 インストール済みソフト削除案内ぺージ
2)最新版プログラムをダウンロードする 
 最新版プログラム案内ページ

管理番号:12322 / 作成日時:2018/10/03 03:20:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。