FAQ 【デジタル全国地図 シリーズ】延長キーの継続手続きで「ご入力いただいた延長キー(オプションキー)は既にご登録済みです」と表示される
- 回答
- 下記の原因が考えられます
・すでに延長の手続きが完了している
一度、延長キーが正常に認証されると使用済みとなり、以降の手続きで上記の表示がされる場合があります。
会員ページへログインし、有効期限が一年間延長されているかご確認ください。
延長されていれば問題ありません。
※会員ページへのログインにはIDとパスワードが必要です。
※パスワード・IDをお忘れの方はこちらからご確認いただけます。
※製品のID・パスワードとソースネクスト「マイページ」のID・パスワードは異なりますのでご注意ください。
・別の製品の延長をしている
複数の「ゼンリンデータコムデジタル全国地図」製品もしくは体験版をご利用されている場合、そのIDで延長されている可能性があります。
その場合は、すでに試しているID以外の情報で会員ページへログインし、有効期限が延長されているかご確認ください。
管理番号：12311 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
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