FAQ 【PowerDVD Personal】再生ボタンを押すと「DVDディスクが入っていない」「不明なフォーマット」 というメッセージが表示される
- 回答
- DVDドライブに問題がある可能性があります
以下の手順に従ってご確認ください。
1.DVDディスクがDVDドライブに正しく挿入されていることをご確認くだ さ い。
また、正常に作動していても、DVDドライブの種類によっては再生可能になるまで若干のタイムラグが生じる場合があります
2.PowerDVDの設定メニューから［デフォルトのDVD/CDドライブ］が DVDドライブの番号に設定されていることをご確認ください。
DVDのドライブ番号が選択出来ない場合は、ドライブのインストールが正しくありません。
ハードウェアのマニュアルを参照の上、ドライブの設定をやり直してください。
3.「デフォルトのDVD/CDドライブ］に異常が無い場合は、PowerDVDの［設定メニュー］で［挿入したディスクを自動的に再生する］のチェックを外してください。
次にDVDディスクをDVDドライブに挿入し、Windowsの［マイコンピュータ］から DVDドライブのアイコンをダブルクリックし、
中のファイルをご確認ください。
4.ドライブのアイコンが表示されない場合や、「不明なフォーマットです」などエラーが表示される場合、またアクセスが出来ないなどの場合には、
DVDドライブが認識されていないか、ドライブの設定に異常が起こってWindowsからCD-ROMドライブだと認識されている可能性があります。
ハードウェアのメーカーにご相談下さい。
管理番号：12275 / 作成日時：2018/10/03 03:20:00 PM
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