FAQ 【いきなり事情通】hail2u関連の記事を読むことができない
- 回答
- アップデートすることで改善されます
こちらのページから「いきなり事情通」をアップデートしてください。
※アップデートにはシリアル番号が必要です。
シリアル番号は以下の場所に記載されています。
アップデートの手順はアップデータページをご確認ください。
【パッケージ版の場合】
パッケージに同梱されている「ユーザー登録カード」にシリアル番号が記載されています。
【ダウンロード版の場合】
購入後に送られるメールに記載されています。
管理番号：12017 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について