FAQ 【駅探エクスプレス】デスクトップにショートカットアイコンが表示されない
- 回答
- 以下をご確認ください
インストールしても、デスクトップにアイコンが表示されない場合は
デスクトップの何もない画面上で、右クリックし、[最新の情報に更新]をクリックして表示されるかご確認ください。
上記で表示されない場合は下記手順をご確認ください。
【操作手順】
1．以下の場所を開きます
[Cドライブ]＞[Program Files]＞[ekitan]＞[ekitanExpress Online]
2．上記フォルダ内にある[ekitan.exe]をクリックします 3．クリックした状態で[Ctrl]＋[C]キーをおします
4．デスクトップ上で右クリックし、[ショートカットの貼り付け]を選択します
管理番号：11971 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について