FAQ 【直子の代筆】起動時にエラーが発生する
- 回答
- 「通常使うプリンタ」の名前を変更してください
この現象は、「通常使うプリンタ」の名前が32文字を超える場合に発生します。
プリンタの名前は以下の方法で変更できます。
【設定手順】
1.[コントロールパネル]から[プリンタ]を開きます
2.プリンタのアイコンの左上にチェックマークのついているプリンタを右クリックします
3.[名前の変更]を選択し、32文字以内の短い名前に変更します
※なお、ネットワークプリンタなどは上記の方法で変更ができないことがあります。
その場合は、コンピュータの管理者にご相談ください。
管理番号:11911 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM
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