FAQ 【B's Recorder】書き込みに失敗する
- 回答
- 下記をご確認ください
お使いのCD/DVDドライブが本製品に対応しているものかどうかで、解決方法が異なります。
下記のページで、ドライブの対応状況をご確認の上、該当する解決方法をお試しください。
→ 対応ドライブ一覧
B's Recorder Gold 9シリーズ
B's Recorder Gold 10シリーズ
ドライブの型番は、「マイコンピュータ」でドライブのアイコンを右クリックして「プロパティ」の
「ハードウェア」タブを開き、ご確認ください。
■本製品が対応していないドライブの場合
「ドライブ・ディテクション」機能で、ドライブを自動的に認識し、一部の機能が動作する場合があります。
詳細は以下のページをご確認ください。
→Q.【B's Recorder GOLD10】本製品に未対応のCD/DVDドライブの場合は？
なお、未対応ドライブの使用、並びに「ドライブ・ディテクション」機能に関してはサポート対象外ですので、
あらかじめご了承ください。
■対応ドライブの場合
本製品が対応しているドライブの場合、最新版のアップデータで改善する場合がありますので、
まずアップデートをお試しください。
→Q. 【B's Recorder GOLDシリーズ】最新版にアップデートしたい
アップデートで解決できなかった場合は、下記をご確認ください。
他のライティングソフトが入っている場合はアンインストールする
同様の機能を持つ製品がインストールされていると、書き込めないことがあります。
同系統の製品をアンインストールして、動作をご確認ください。
常駐ソフトを停止する
常駐するソフトの影響で正常に動作しない場合があります。
常駐ソフトを起動させない状態でパソコンを起動し、動作をご確認ください。
本製品を再インストールする
常駐ソフトを停止した状態で本製品の再インストールをお試しください。
別メーカーのメディアを試す
メディアの品質や相性により、書き込みに失敗することがあります。
別のメーカーのディスクをお試しください。
ドライブのメーカーが、推奨メディアや動作確認済みメディアを公表していることもあります。
ドライブの取扱説明書やメーカーよりご確認ください。
ドライブのファームウェアについて
書き込みドライブのファームウェアを、最新バージョンに更新すると改善する場合があります。
ファームウェアについての詳細は、ドライブのメーカーへご確認ください。
管理番号：11840 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
参考になりましたか？
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。