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FAQ 【ドライブクリーナー】消去後にパソコンが起動しない

回答
下記をご確認ください

2つの原因が考えられます。

■本製品のCD-ROMがセットされたままになっていないか
本製品CD-ROMがドライブに入っていないことを確認してください。

■BIOSを変更したままになっていないか
BIOSの設定を変更して、起動ドライブを変更した場合は、元の設定に戻してから起動してください。
なお、BIOSの設定については、パソコンの取扱説明書をご参照またはご利用のパソコンメーカーに
お問合せください。

管理番号:11815 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について