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FAQ 【マカセル自動バックアップ】バックアップ完了後に原因不明のエラーが表示される

回答

下記をご確認ください

バックアップできないファイルやフォルダをバックアップ対象に含めた場合、本エラーが表示されます。
下記のファイルやフォルダは「バックアップ対象フォルダ」からはずしてから実行、
あるいは下記対処方法を行なってください。

なお、本エラーメッセージが表示された場合でも、バックアップできないファイルや
フォルダに該当しないものは正常にバックアップされていますので、ご安心ください。

バックアップできないファイルやフォルダ
 ■アクセス権のないファイルやフォルダ
  バックアップできません。対象のデータがないかをフォルダやファイルを1つ1つ確認していただき、
  アクセス権を設定していただくか、バックアップ対象からはずしてください。
 
 ■破損しているファイルやフォルダ
 バックアップできません。対象のデータがないかを下記の方法でご確認ください。

  1.「マイコンピュータ」を開いて、「Cドライブ」を右クリックし、
   表示メニューから「プロパティ」を選択してください。

  2.プロパティ画面が表示されます。
   「ツール」タブをクリックしてください。

  3.「エラーチェック」項目内の、「チェックする」ボタンを
  クリックし、ディスクのオプションの2項目にチェックを入れた
  状態で開始してください。

  ※パソコン再起動時にメンテナンスが実行されます。

  上記の操作にて該当のファイルが検出されない場合、個別にファイルやフォルダを
  1つ1つ確認して、バックアップ対象からはずしてください。

 ■[Program Files]や[WINDOWS]内のフォルダ、隠し属性フォルダ
  バックアップできません。バックアップ対象からはずしてください。

 ■ログインIDやパスワードが必要なファイルやフォルダ
  ログインIDやパスワードが必要ないものに変更してください。

 ■保存先ドライブと同じドライブ内のファイルやフォルダ
  保存先ドライブを変更してください。

 ■ファイル、フォルダのパスが長い場合、ファイル名が長い場合
  名前を短いものに変更してからバックアップしてください。

管理番号:11773 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。