FAQ 【ソースネクスト アップデート】ユーザー名とパスワードを入力する画面が表示される
- 回答
以下をご確認ください
プロキシサーバーを使用している場合に、認証が必要な際に以下の画面が表示されます。
ご利用のプロキシサーバーのユーザーIDとパスワードをご入力ください。
また、プロキシサーバーを使用していない場合や
該当のユーザーIDとパスワードがわからない場合は、
「ソースネクスト アップデート」をアンインストールしてください。
■アンインストール方法
1.「スタートメニュー」-「コントロールパネル」内の「プログラムと機能」をクリックします
2.「ソースネクスト アップデート」を選択して、「アンインストール」ボタンをクリックします
3.アンインストールが実行されます
管理番号：11757 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について