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FAQ 【三國志X】GAMECITYへのオンラインユーザー登録ができない

回答
シリアルキーを再発行いたします

弊社がパッケージに同梱したユーザー登録用シリアル番号に不備がありました。
本製品を店頭にてパッケージ購入されたお客様には、
メールにて正しいユーザー登録用シリアル番号を発行いたしますので、
お手数ですが、下記お問い合わせ窓口からお問い合わせください。
手続きが完了次第、メールにて新しいシリアル番号をお送りします。
弊社の不手際により多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。


【ユーザー登録用シリアル番号の不備による影響】
 ・「三國志Ⅹ」のネットワークコンテンツ利用のためのアカウント登録 (GAMECITYへの登録)
 ・上記のアカウント登録不可による本製品のネットワーク機能の利用

 ※ネットワークコンテンツ…
  ネットワーク経由でユーザーが作った武将データの交換やクリアデータの
  ランキング登録ができる機能


【お問い合わせ窓口】

 ■メールによるお問い合わせ
   専用フォームに下記の事項をご記入の上、ご送信ください。
  弊社サポートセンターよりメールにてご連絡いたします。  
 お問い合わせはこちら

 <入力いただく項目>
 ・お名前 
 ・お名前(フリガナ)
 ・メールアドレス
 ・電話番号
 ・お問い合わせしたいサービス名
   選択肢より「その他」を選び、すぐ下の空白セルに「三國志Ⅹ」とご記入ください。

 ・質問したい内容
    下記のようにご記入ください。
  「コーエーへのユーザー登録用シリアル番号の再配布」

 ※お客様から頂きます個人情報につきましては、本件の対応目的以外には使用いたしません。


本件は弊社の責によるもので、株式会社コーエー及びGAMECITYの不備によるものではございません。

管理番号:11694 / 作成日時:2018/10/03 03:19:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。