FAQ 【携快電話】Microsoft .NET Frameworkのインストール中にエラーが表示される
- 回答
- 以下をご確認ください
「携快電話」(Ver18.0.0以降)をご使用いただくには、 「Microsoft .NET Framework 3.5」をインストールしておく必要があります。
以下の手順をご確認ください。
【操作手順】
1.「Windows Update」を実行して「Microsoft .NET Framework」をインストールします
＜「Windows Update」実行の手順＞
(1)「Internet Explorer」を起動します
(2)「ツール」メニューより「Windows Update」を選択します
(3)Microsoft社のサイトが表示されます
[高速](推奨)または[カスタム]を選択してください。
※ご利用環境により表示が異なる場合がございます。
(4)その時点のご利用環境と照らし合わせて、可能な更新の数が表示されるので、
画面に表示される案内に沿って、インストールします
2.[Microsoft .NET Framework]のインストールが完了後、パソコンを再起動します
3.「携快電話」をインストールします
以上で正常にインストールが完了するかご確認ください。
上記の手順「2.」で問題が発生した場合、「携快電話」による現象ではなく、
Windows（[Microsoft .NET Framework]）に依存した現象である可能性があります。
その場合、お手数ですがパソコンメーカーにお問い合わせください。
管理番号：11621 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM
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