FAQ シリアル番号を確認するには？【超字幕】

回答: 以下の手順でご確認ください

＜すでに認証済みのシリアル番号を確認する場合＞
①製品で確認する方法
1．「超字幕」を起動します
2．[超字幕スタートパネル]の右上の[設定]をクリックします
3．[その他]タブをクリックし、表示されているシリアル番号を確認します

②ソースネクストのマイページで確認する方法
マイページから製品を選択して、左の一覧から「シリアル番号の確認」を選択します。
マイページ

＜まだシリアル番号を認証していない場合＞
・パッケージ版･･･パッケージ同梱の「製品シリアル番号」を確認します
・ダウンロード版･･･ご注文完了メールの「製品シリアル番号」を確認します
　ご注文完了メールを削除してしまった場合
　　→ Q.【超字幕】シリアル番号の書かれたメールを削除してしまった（ダウンロード版）

管理番号：11586 / 作成日時：2018/10/03 03:19:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）

　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

■製品マニュアルについて

お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。

製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。

お客様専用ページで
製品情報を確認する　

・製品のユーザー登録
・マニュアルの確認　　

・シリアル番号の確認
・製品のダウンロード

■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。

弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。